보이지 않는 힘 : 동료효과

요약	동료효과란 동료의 행동과 사고방식에 영향을 받아 개인의 행동이 변하는 것을 의미한다. 동료효과는 '준거(norm) 지키기'와 '역할 모델(role model) 따라 하기' 등에 의해 발생한다. 기업에서도 동료효과가 나타나고 있으나 관심이 낮은 실정이다. 동료효과는 큰 투자 없이 생산성을 향상시킬 수 있으므로 동료효과의 전략적 활용이 요구된다.
목차	1. 동료효과란? 2. 동료효과 유발을 위한 3大 조건   ① 상황에 맞는 동료 간 최적 조합(合)   ② 동료 관찰이 가능한 근무환경(場)   ③ 적절한 유인책(策) 3. 시사점 20091224.pdf